Rücksendungen & Umtausch

Bei Boozyshop möchten wir, dass du mit deiner Bestellung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und originalverpackt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

  • 2.
    Paket vorbereiten

    Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und lege den Lieferschein bei.

  • 3.
    Versandetikett anbringen

    Drucke das Retourenlabel aus dem Portal aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und bringe es zu einer Versandstelle deiner Wahl.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.